Informativa sui rimborsi
E' possibile rendere o sostituire un prodotto acquistato entro e non oltre 14 giorni della consegna dello stesso, in osservanza del codice del consumo direttiva 211/83/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio.
REGOLE PER IL RECESSO
E' fondamentale per la sostituzione o il rimborso del prodotto, che lo stesso sia integro, che sia imballato accuratamente nella sua confezione originale, che deve essere integra e completa di ogni accessorio di corredo e non scrivere nulla sulle confezioni originali di qualsiasi prodotto.
Inoltre,i pacchi voluminosi vanno imballati con la carta da imballo mentre i prodotti di piccole dimensioni devono essere inseriti in scatole di cartone.
La spedizione del reso è interamente a carico del consumatore.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
- Mancanza dell'imballo originale.
- Assenza di elementi integranti del prodotto.
- Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto
- Prodotti sigillati aperti dal consumatore
